こんにちは！

JUCカーオークションディーラー　担当の大城です。

いつも当店のブログや中古車ひろばをご利用頂き、誠にありがとうございますm(_ _)m



本日は、いつも当店をご愛用頂いているお客様と、これから当店のご利用をご希望されているお客様へご報告がございます。



ただいま、当店の中古車ひろばに関する業務、メール対応、その他のウェブ関連の業務を担当している私、大城ですが、

個人的な諸事情によりお客様へのご対応に遅れが出ている状況にございます。


これまで、当店ではお客様からのご要望・ご連絡には即時回答をモットーに業務を行っており、

実質の時間として、即時回答～遅くても3時間以内にはお返事をできる体制を整えておりました。


しかし、今年の6月頃からその回答を行う体制を整えることが非常に難しくなり、

現在はご回答に早くても1時間前後～遅くて1.2日前後要する場合もある状況にございます。


上記の理由から、窓口である店舗での受付は20時から17時に変更をさせていただきたいと思います。


目処が立ちましたら、営業時間は元の通り20時までに修正させていただきたいと思っております。


また、受付時間の変更や上記で述べた理由により、今後もご回答に時間を必要とするかもしれませんが、当店としては大切なお客様からのご要望にはできる限りのご対応を行っていきたいと思っております。

そのため、メール対応や中古車ひろばでの回答については、業務時間外の17時～7時の間であっても回答を行わせていただきたいと思います。

夜分遅くからのメール受信がご不快に感じる場合もあるかと思います。

もし夜からの報告を避けたい場合は、事前にお知らせ頂けると幸いです。



また、店舗での直接のご対応であれば、当店の別のスタッフがご対応可能でございますので、お急ぎで車両をお探しの方は直接店舗までご来店頂けると幸いです。


大変ご不便をおかけいたしますが、できる限りお客様のお力になれるよう努力したいと思っておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。



JUCカーオークションディーラーオーエスのスタッフブログを
最後まで読んで頂きありがとうございました♪

本日も皆様にとって最高の一日になりますように(*´∀｀*)


PS：近日中、当店だけの特別サービスのご案内をいたします！
お車とは無関係のサービスではございますが、多くの方に非常に喜ばれるサービスだと思います♪
発表をどうぞお楽しみにお待ちください♪



下のお知らせの方にもお得情報を記載しているので、

もれなくご覧ください

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会社情報↓
JUCカーオークションディーラーオーエス
沖縄県中頭郡中城村字屋宜279番地
メール：info@carauction_os.com
ホームページ：http://carauction-os.com
TEL：098－895－5088
Facebook:https://www.facebook.com/carauctionos

　

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